"Con biết ba mẹ không muốn con làm vậy, nhưng... con nhớ nhà. Con nhớ Minnesota. Ba mẹ muốn con được hạnh phúc, nhưng... con muốn những người bạn cũ và đội khúc côn cầu của con. Con muốn về nhà. Xin đừng giận." ―Một Riley đầy nước mắt thổ lộ với bố mẹ mình.

"Mục tiêu của Joy luôn là đảm bảo Riley luôn vui vẻ. Cô ấy vui vẻ, lạc quan và quyết tâm tìm ra niềm vui trong mọi tình huống. Joy coi những thử thách trong cuộc sống của Riley là cơ hội, còn những khoảnh khắc kém vui là những trục trặc trên đường trở về điều gì đó tuyệt vời. Chỉ cần Riley hạnh phúc thì Joy cũng vậy."

"Không ai trong số những cảm xúc khác thực sự hiểu vai trò của nỗi buồn là gì". Nỗi buồn rất muốn lạc quan và hữu ích hơn trong việc giữ cho Riley hạnh phúc, nhưng cô ấy thấy thật khó để trở nên tích cực. Đôi khi có vẻ như điều tốt nhất để làm là chỉ cần nằm trên sàn nhà và khóc.

"Chảnh chọe rất cố chấp, cực kỳ trung thực và ngăn Riley bị đầu độc - cả về thể chất và xã hội. Cô ấy theo dõi cẩn thận con người, địa điểm và những thứ mà Riley tiếp xúc - cho dù đó là bông cải xanh hay xu hướng thời trang năm ngoái. Chảnh chọe luôn có ý định tốt nhất và từ chối hạ thấp tiêu chuẩn của mình."

"Tức giận cảm thấy rất say mê về việc đảm bảo mọi thứ công bằng cho Riley. Anh ấy có một tinh thần bốc lửa và có xu hướng bùng nổ (theo nghĩa đen) khi mọi thứ không diễn ra theo kế hoạch. Anh ấy nhanh chóng phản ứng thái quá và ít kiên nhẫn với những điều không hoàn hảo của cuộc sống."

"Công việc chính của Fear là bảo vệ Riley và giữ an toàn cho cô ấy. Anh ta liên tục tìm kiếm những thảm họa tiềm ẩn và dành thời gian đánh giá những nguy hiểm, cạm bẫy và rủi ro có thể liên quan đến các hoạt động hàng ngày của Riley. Có rất ít hoạt động và sự kiện mà Fear không thấy nguy hiểm và có thể gây tử vong."